Anrufbeantworter - Maileingang: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 22. September 2016, 13:16 Uhr
Maileingang (Bearbeitung, sobald eine Mail eingeht)
Inhaltsverzeichnis
Allgemein
Cloud-Anrufbeantworter
Im Gegensatz zu unserem "alten" Anrufbeantworter ist der neue IP-AB in der "Cloud", also im Internet zu finden. Alle Aufnahmen die dort jemand draufspricht werden zuerst mal gespeichert und dann in Folge zu uns per Mail, in Form einer angehängten Audiodatei, zugesendet. Diese Mail wird in den aktuellen Einstellungen an das gemeinsame Postfach "Wesser-Job-Haus" gesendet.
AB-Direktwahl
In dem man die Nummer „50“ wählt, kann man den Anrufbeantworter direkt anrufen und hört die Mailboxansage.
Online-Management
Die Voicemail ist auch online zu finden, hierfür gibt es ein eigenes Kochrezept.
Headset
Zum Abhören der Voicemail wird ein Headset für den PC benötigt.
Vorgehensweise
Posteingang
Im Posteingang „Wesser Job-Haus“ die Email öffnen. Die Voicemail abhören (ein Headset muss geholt und an den PC angeschlossen werden), dann Telefonnummer kopieren und in der Datenbank suchen. Die Anrufbeantworter Nachricht bei dem Bewerber vermerken und den Status des Bewerbers anpassen und ggfs. die Information an den richtigen Ansprechpartner weitergeben.
Mail fertig bearbeitet
Sobald die Mail bearbeitet wurde, wird sie ins Archiv verschoben. Wenn die Nachricht für eine andere Abteilung ist, muss die Mail entsprechend weitergeleitet werden.
