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| − | '''Countdown für Stop-Over-Wochenenden.'''
| + | [[Countdown für Stop-Over-Wochenenden]] |
| − | Dies beschreibt die Standardvorgehensweise, bei Abweichung bitte immer im Memofeld begründen.
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| − | -10 Fr Agnes (2. Anna, 3. Angelina, 4. Robert) versenden die Stop-Over-Einladungen für alle die zu diesem Zeitpunkt schon auf der Anreiseliste stehen.
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| − | Sollte es am WE 10 Tage später 2 Stop-Over geben, dann bekommt nach Prognose und Absprache die ermittelte Zahl von Leuten eine Einladung für den jeweiligen Termin.
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| − | - 7 Mo Wir senden an alle Freitagseinladungen eine „Check-Deine-Mail“-SMS-Nach.
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| − | Wer am Montag eine SOE bekommt, den fragen wir wie schnell er bestätigen kann. Wenn sofort (binnen 1-3 Stunden super, wenn erst einen Tag später (im Laufe des Di-Arbeitstages) auch gut, spätestens aber bis Mi um 12:00 -> Datensatz immer entsprechend auf Wiedervorlage legen.
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| − | - 6 Di Wer eine Freitagseinladung bekommen hat und bis Mittag nicht bestätigt hat, bekommt am Di Nachmittag einen Anruf (+ RR-Mail + RR-SMS) von uns.
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| − | Wer jetzt dazukommt, sollte die Bestätigung gleich oder bis einen Tag später (Mi) schaffen.
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| − | Montagseinladungen die überfällig sind bekommen eine „Check-Deine-Mail“-SMS.
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| − | - 5 Mi Die überfälligen Freitagseinladungen bekommen eine [Rückruf – ArbEinsatz]- Mail/SMS
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| − | Gleiches gilt für überfällige Mo und Di Einladungen.
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| − | Neue Einladungen vom Mi sollen nach Möglichkeit sofort bestätigen oder bis Do 12:00
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| − | - 4 Do Die überfälligen Fr + Mo + Di Einladungen bekommen eine [Inform – Planungs-No-Show] Mail + SMS
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| − | und werden in der DB auf No-Show gesetzt und in der ARL auf No-Show gesetzt + in SD storniert.
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| − | - 3 Fr Alles was von den Vortagen noch überfällig ist wird ab 10 Uhr abgearbeitet.
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| − | Zuerst Anruf, wenn der scheitert dann [Rückruf-ArbEinsatz] M/S, um 12 Uhr dann [No-Show] M/S
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| − | Wer am Freitag noch dazukommt, der bekommt ab 10 Uhr einen Anruf wegen Zusage. Bei Ja gibt es einen knappen Zeitplan: Bis 11 Uhr soll er bestätigen (wir warten bis 12), dann sofort Anruf + bei Nichterreichen die [ArbEinsatz] S/M. Wenn überfällig um 13 Uhr die [No-Show].
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| − | Wer sich bis 14 Uhr meldet wird noch reaktiviert, dann in aller Regel nicht mehr ???
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