Anrufbeantworter - Maileingang

Maileingang (Bearbeitung, sobald eine Mail eingeht)

Allgemein

Cloud-Anrufbeantworter

Im Gegensatz zu unserem "alten" Anrufbeantworter ist der neue IP-AB in der "Cloud", also im Internet zu finden. Alle Aufnahmen die dort jemand draufspricht werden zuerst mal gespeichert und dann in Folge zu uns per Mail, in Form einer angehängten Audiodatei, zugesendet. Diese Mail wird in den aktuellen Einstellungen an das gemeinsame Postfach "Wesser-Job-Haus" gesendet.

AB-Direktwahl

In dem man die Nummer „50“ wählt, kann man den Anrufbeantworter direkt anrufen und hört die Mailboxansage.

Online-Management

Die Voicemail ist auch online zu finden, hierfür gibt es ein eigenes Kochrezept.

Headset

Zum Abhören der Voicemail wird ein Headset für den PC benötigt.

Vorgehensweise

Posteingang

Im Posteingang „Wesser Job-Haus“ Email öffnen. Voicemail abhören (ein Headset muss geholt und an den PC angeschlossen werden), dann Telefonnummer kopieren und in Datenbank suchen. AB Nachricht bei dem Bewerber vermerken.

Mail fertig bearbeitet

Sobald die Mail bearbeitet wurde, wird sie ins Archiv verschoben. Wenn die Nachricht für eine andere Abteilung ist, muss die Mail entsprechend weitergeleitet werden.